Navegando por Mi Movistar: Principales consultas (Parte 1)

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Una guía en dos partes para conocer todo aquello que podemos hacer con Mi Movistar, tanto desde la APP para smartphones y tablet como el acceso desde la página web, que ahora con una clave única, nos permite visualizar y gestionar todas nuestras líneas a la vez.


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Sin linea de fijo ni movil

Buenas noches, desde esta tarde los municipios de Las Omañas y San Martin de la Falamosa (que sepamos) no tienen ni linea de fijo ni de movil, estan practicamente incomunicados. Toda mi familia vive alli y son personas muy mayores, sólo las pesonas que tienen contratado Iberanda estan pudiendo comunicarse. No ha habido tormentas ni ningun tipo de inclemencia meteorologica que pueda justificar la falta de linea. Ya hemos comunicado este problema llamado al 1004, si indicas la incidencia de un fijo salta la locucion de que hay alguna incidencia tecnica y si lo que indicas es un movil si que he conseguido hablar con una operadora que me ha dicho que habia una incidencia tecnica pero nada mas y que ademas ella al ser del departamento de moviles no podia indicarme porque tambien fallaba la linea de fijos.

Si que es verdad que desde este verano la cobertura de movistar es nefasta, los fines de semana ni siquiera hay.


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Problemas cobertura y datos pueblo Huelva

Buenas!

 

Desde hace un tiempo estamos sufriendo mi padre y yo serios problemas de cobertura, el dispone de una tarifa normal de llamadas y datos en su teléfono y yo estoy usando una tarifa Multidispositvo 35, vivimos en un pueblo donde la cobertura de movistar es bastante buena, a excepcion de esta zona.

 

El problema es que en la zona donde vivo la cobertura es nula, obtiene GPRS y a lo mucho EDGE, si salgo a la azotea de mi casa puedo llegar a pillar UMTS o DC HSPA pero con muy mala calidad de señal.

 

Os podeis imaginar que básicamente no puedo usar mi tarifa de datos ya que básicamente no tengo cobertura de datos, si me muevo un par de calles abajo la cobertura vuelve a estar disponible, asi que supongo que será cuestion de reorientar un poco la antena.

 

Con la competencia no tengo problema.. mi nº de telefono principal no es Telefónica y tengo H+ todo el rato, dentro o fuera de casa, sin embargo con telefónica es horroroso, tengo amigos que es venir a esta zona y llegan a perder la cobertura por completo, ni datos ni llamadas.

 

Me gustaría ver que se puede hacer al respecto, ya sea reorientar alguna antena o añadir alguna nueva para dar servicio a esta zona del pueblo.

 

Gracias!


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Pequeños superhéroes del mundo digital

SuperCoders_VEspNo es nuevo el compromiso de Orange con los menores en el mundo digital, garantizando su seguridad al mismo tiempo que fomenta el máximo disfrute de las oportunidades -educativas, de ocio, comunicación…- qué éste les brinda.

Ahora queremos dar un paso más allá convirtiendo a estos menores en verdaderos protagonistas y directores de su mundo digital. Porque, ¿qué mejor forma de aprender a moverse con seguridad en este entorno y reaccionar con mayor seguridad ante las situaciones incómodas que puedan surgir en sus interacciones digitales que conocer su funcionamiento? Conocer, al menos de forma incipiente, cómo funciona esa programación que está detrás de la tecnología.

Con el fin de impulsar la curiosidad científico-técnica de niños y adolescentes y mostrar los beneficios de desarrollar el pensamiento computacional a través de la programación en la edad escolar, Orange, junto con la ETSI de Telecomunicación de la Universidad Politécnica de Madrid , a través de la Cátedra Orange UPM, organizará un taller infantil de programación, más conocido como hackathin, el próximo sábado 11 de octubre. El lugar elegido para el desarrollo de este evento es el  MediaLab-Prado de Madrid, uno de espacios más activos en formación colaborativa de España.

El evento #Superprogramadores, que así se ha denominado a este taller, se incluye en la agenda de la European Code Week 2014, iniciativa promovida por la Comunidad Europea que se desarrolla entre los días 11 y 17 de octubre y que busca el desarrollo de los conocimientos digitales de los ciudadanos, especialmente de los niños, mediante su participación en propuestas lúdicas.

Durante el evento #Superprogramadores, escolares de entre 10 y 13 años serán los protagonistas de un taller express en el que aprenderán y desarrollarán sus propios proyectos de programación -juegos y animaciones- en lenguaje scratch. Este lenguaje, creado en 2007 en el Massachusetts Institute of Technology (MIT), les permitirá construir sencillos programas para mover sus dibujos en la pantalla, hacer sonidos musicales o incluso hablar con su propia voz, mientras ponen en práctica de forma intuitiva conceptos de programación.

Para ello, contarán con la ayuda de profesores y estudiantes de la Politécnica de Madrid. Además, estos pequeños competirán jugando contra equipos formados en Francia, Polonia y Rumanía, con los que al final del hackathin podrán intercambiar sus experiencias y proyectos. El taller #Superprogramadores premiará el ‘talento’ y la creatividad del equipo ganador con un kit de robótica.

Un entretenimiento con grandes beneficios

A través de ##Superprogramadores, Orange y la ETSI ponen el acento en las ventajas de desarrollar el pensamiento computacional a través de la programación en la edad escolar, como son una mayor capacidad de atención, más autonomía y mejores resultados en pruebas de matemáticas, razonamiento y resolución de problemas.

Además, según distintos estudios, la programación tiene un impacto positivo en la creatividad y respuesta emocional de niños con dificultades de aprendizaje, y en el desarrollo de las habilidades cognitivas. También demuestran que el alumnado que aprende a programar en edades tempranas tiene menos estereotipos de género en relación a las carreras  de Ciencias, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas y contribuye a despertar el interés de los niños y adolescentes en el estudio de estas disciplinas.

¿Cómo participar?

Nada más fácil. La inscripción para participar en el hackathin es gratuita. Eso sí, al tratarse de menores de edad los participantes en el taller, deberán ser sus padres o tutores quienes realicen el registro.

Puedes encontrar toda la información sobre el evento y la inscripción en el mismo en la web de Cátedra Orange UPM, EU Code Week, #codeEU y Navega Seguro.

El blog de Orange

Averia desde 15/09 y nadie se ha puesto en contacto conmigo

Tengo abierta una averia en la linea de voz con cortes y lentitud en el ADSL desde el 15/09/2014 sin que ningun tecnico se haya puesto en contacto conmigo desde ese dia.

Averia reiterada casi a diario, en el 1002 ya no me cogen el telf.

Es la averia num.8 tras las del 23/04, 23/05, 30/05, 30/07, 08/08, 22/08 y 25/08

No tengo prevision de cuando voy a tener el servicio por el que pago religiosamente cada mes.

Queda avisado quien se tenga que hacer cliente de esta empresa: NO TIENEN DEPARTAMENTO TECNICO DE REPARACION DE AVERIAS el dep. de averias se limita a tomar nota, dar un num. de incidencia y irla reiterando pero nadie soluciona el problema.

 

Eso si, se preocupan mucho por la atención recibida y si no estas de acuerdo con la atención de la operadora te llaman para preguntar el porque, si tienes telefono o no les da igual pero se quieren asegurar que la fortuna que le pagan a sus operadores esta justificada, es lo que se ahorran en tecnicos.


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